Rheda-Wiedenbrück – Unter dem Motto “Serviceprozesse im Maschinen- und Anlagenbau neu denken” lud die Initiative Hidden Champions Group Innovationsunternehmen aus OWL ein. „Der Innovationsworkshop ist der Start einer Netzwerkinnovation, die sich aus Fans des Neuland-Campus-Konzepts ergeben hat“, so Terhechte.
Vitalij Hooge, Raumtänzer GmbH, Christian Terhechte, Raumtänzer GmbH, Vincent Katter, Venjakob Maschinenbau GmbH & Co KG, Dr. Michael Euler, WP Kemper GmbH, Tobias Fabri, Koch Technology GmbH & Co. KG, Kristof Koch, Koch Technology GmbH & Co. KG, Alexandra Lewe, Werkstatt für Kundenorientierung GmbH, Edgar Helfrich, Koch Technology GmbH & Co. KG, Viktor Just, WP Kemper GmbH, Patrick Renner, Raumtänzer GmbH
Teilgenommen haben renommierte Unternehmen aus der Region Ostwestfalen-Lippe, darunter die Venjakob Maschinenbau GmbH & Co KG, WP Kemper GmbH und die Koch Technology GmbH & Co. KG. Diese Entwicklungspartner sind im Bereich des Maschinen- und Anlagenbaus tätig und suchten gemeinsam nach innovativen Ansätzen, um Serviceprozesse in einem immer anspruchsvolleren Marktumfeld zu optimieren. Als Prozessversteher hat die Werkstatt für Kundenorientierung aus Rheda-Wiedenbrück den Workshop geplant und durchgeführt.
Der Hintergrund für diese Initiative ist klar: Angesichts des Fachkräftemangels in der Branche ist es unerlässlich, Serviceprozesse neu zu konzipieren. Digitalisierung spielt hierbei eine zentrale Rolle. Sie bietet Möglichkeiten, Prozesse zu automatisieren, zu optimieren und letztlich einen qualitativ hochwertigeren Service bei gleichzeitig geringerem Personalaufwand zu gewährleisten.
Der Workshop war nicht nur eine Plattform für den Gedankenaustausch, sondern auch eine Gelegenheit für Unternehmen, gemeinsame Lösungsansätze zu entwickeln und Synergien zu nutzen. Die Raumtänzer GmbH, als Initiator dieses Events, unterstreicht mit dieser Aktion ihren Anspruch, als Brückenbauer zwischen Tradition und Innovation in der Region zu agieren und dabei neue Wege im Bereich Netzwerkinnovation zu beschreiten.
Die Teilnehmer äußerten sich nach dem Workshop durchweg positiv und betonten den Wert des Netzwerkens und des gemeinsamen Vorantreibens von Innovationen in einer sich schnell wandelnden Branche. „Die Geschwindigkeit mit der wir hier vorankommen, beeindruckt mich sehr“, so Vincent Katter von Venjakob. Es wird erwartet, dass die Erkenntnisse aus diesem Workshop zu konkreten Veränderungen in den Serviceprozessen der teilnehmenden Unternehmen führen werden.
